SOM-COM+
Begrijpen, verbinden, uitvoeren
als één proces
SOM-COM+ verbindt projectmanagement, omgevingsmanagement en communicatie in het projectteam op basis van beheersing van de informatie. Eén aanpak van eerste analyse tot nazorg.
Overzicht
Aanpak, team en plan
In veel projecten lopen omgeving, communicatie en planning naast elkaar. SOM-COM+ verbindt ze in één werkwijze, zodat team en plan op hetzelfde beeld blijven.
Omgeving en communicatie
Strategisch omgevingsmanagement en communicatie in dezelfde volgorde. Belangen achter standpunten, niet achteraf communiceren.
Drie rollen, één beeld
Projectmanagement, omgevingsmanagement en communicatie in het team. Dezelfde analyse, dezelfde prioriteiten.
SOM-COM+ plan
Dynamisch omgevings- en communicatieplan opstellen en bijwerken. Belangen, issues en strategie gekoppeld aan stakeholders en de kaart.
Omgeving en communicatie
SOM en COM in dezelfde volgorde
SOM is strategisch omgevingsmanagement: wie heeft belang, wat speelt er, hoe kom je tot afspraken. COM is communicatie die vanaf die analyse meeloopt, niet pas bij de flyer. SOM-COM+ houdt die twee bij elkaar.
In veel projecten werken die twee vakken nog los. De omgevingsmanager onderhandelt. De communicatieadviseur wordt later aangehaakt, “als we naar buiten gaan”. Dan is het plan al hard, en de weerstand ook.
SOM-COM+ is de gedeelde taal daarvoor. De aanpak bouwt voort op het werk van Monique Broekhoff (OnSwitch), de SOM-aanpak en Mutual Gains: zoek naar belangen achter standpunten, in plaats van te winnen van de ander.
In het team
Drie rollen, één beeld
SOM-COM+ combineert projectmanagement met omgevingsmanagement en communicatie, met beheersing van de informatie als verbindende laag. Omgevingsmanager, communicatieadviseur en projectmanager werken vanaf dezelfde analyse, niet naast elkaar.
Drie rollen in hetzelfde team. Informatiebeheer houdt planning, stakeholders en het verhaal bij elkaar, van eerste analyse tot nazorg.
SOM-COM+ in jouw projectteam?
Eén team
Projectmanagement, omgevingsmanagement en communicatie in hetzelfde team. Dezelfde analyse, dezelfde prioriteiten.
Eén plan
Omgeving en communicatie in één SOM-COM+ plan, dynamisch bijgehouden. Geen Word-bestand dat veroudert in een map.
Eén beeld
Beheersing van de informatie verbindt opgave, planning, belangen en het verhaal. Op de kaart, voor iedereen die meekijkt.
De volgorde
Eerst begrijpen, dan verbinden, dan uitvoeren
Drie fasen: opgave en belangen scherp, strategie en plan op één lijn, dialoog en afspraken vóór uitvoering. Zonder die volgorde communiceer je te vroeg of voer je uit voordat partijen meedoen.
Begrijpen is opgave, issues en stakeholders. Verbinden is de strategie en het plan. Uitvoeren is de dialoog, de afspraak en het bijhouden of die afspraak standhoudt.
01
Begrijpen
Opgave, issues en stakeholders. Gesprekken waarin je niets aanneemt. Daarna pas prioriteiten.
02
Verbinden
Een benadering per partij. Eén SOM-COM+ plan, zodat omgeving en communicatie dezelfde lijn volgen.
03
Uitvoeren
Dialoog, participatie, afspraken. Daarna volgen of het blijft kloppen, en pas dan de uitvoering naar buiten.
SOM-COM+ plan
Dynamisch opstellen en bijwerken
Het SOM-COM+ plan is het hart van de aanpak: een omgevings- en communicatieplan dat bij de analyse hoort, niet pas bij de flyer. Je houdt het constant bij tegen de voortgang van het project. Een levend product dat checkt of je het plan goed volgt, aansluit op de praktijk en laat zien welke stappen nu voorliggen.
Van analyse naar één plan
Belangen, issues en strategie komen samen in een dynamisch plan, gekoppeld aan stakeholders en de projectkaart. Terwijl het project vordert, zie je of omgeving en communicatie nog op één lijn zitten met wat er in het werk speelt.
Samen in één omgeving
Het team werkt in dezelfde digitale omgeving. Wijzigingen en afspraken zijn direct zichtbaar, met rechten per rol. Geen mail met de nieuwste versie.
Plan en praktijk op één lijn
Het plan blijft meelopen met de voortgang. Zo zie je of je de goede stappen volgt, waar je bij moet sturen en wat de volgende actie is, vóór je te vroeg communiceert of te laat bijstuurt.
Het SOM-COM+ plan brengt omgeving en communicatie samen, dynamisch bijgehouden en afgestemd op de voortgang. Zo stel je op, houd je bij en toets je of het nog aansluit op wat er in het werk speelt.
Het stappenplan
Tien stappen, één lijn
Tien stappen uit de oorspronkelijke SOM-COM-methode. In het blauw: wat Gotoproject per stap toevoegt met SOM-COM+.
- Opgave bepalen. Wat moet er gebeuren, en waarom nu? + Opgave en planning in één projectomgeving; het SOM-COM+ plan begint hier al mee te groeien.
- Issues en stakeholders. Wat speelt er, en bij wie? + Issues en stakeholders op de projectkaart, gekoppeld aan locaties in plaats van losse lijsten.
- Omgevingsanalyse. Prioriteiten: wie heeft écht invloed of last. + Prioriteiten en belangen zichtbaar op de kaart, dezelfde analyse voor het hele team.
- Gesprekken. Alles navragen, niets aannemen. De analyse scherper maken. + Inzichten uit gesprekken direct in het plan en bij de betreffende stakeholder op de kaart.
- Benaderingsstrategie. Hoe ga je met welke partij om. + Benadering per partij in het SOM-COM+ plan, voor projectmanager, omgevingsmanager en communicatie op één beeld.
- SOM-COM plan. Omgeving en communicatie in hetzelfde plan. + Eén plan dat al meegroeit vanaf stap één en dynamisch toetst of de andere stappen nog kloppen.
- Dialoog en participatie. Onderhandelen waar dat nodig is. + Dialoog en participatie gekoppeld aan de kaart en aan visuals die het plan begrijpelijk maken.
- Besluiten en afspraken. Wat is afgesproken, en met wie. + Afspraken in het plan gekoppeld aan stakeholders, issues en locaties.
- Evalueren en monitoren. Klopt het nog, of verschuift er iets? + Het plan vergelijkt voortgang en omgeving dynamisch en laat zien waar bijsturen nodig is.
- Uitvoeren. Naar buiten, met dezelfde lijn als intern. + Communicatie vanaf hetzelfde beeld: kaart, visuals en verhaal als het team ze intern gebruikt.
In jouw project
SOM-COM+ in het team, niet ernaast
Het stappenplan is de methode. In jouw project nemen we rollen, zetten we het SOM-COM+ plan op en houden we omgeving en communicatie op één beeld, van analyse tot nazorg.
Het plan groeit mee
Vanaf stap één werken projectmanager, omgevingsmanager en communicatie in dezelfde digitale omgeving. Opgave, stakeholders en strategie komen samen in het SOM-COM+ plan, niet in losse rapporten naast het werk.
Belangen op de kaart
Issues, gesprekken en dialoog komen direct in het plan en bij de betreffende stakeholder op de projectkaart. Zo werk je met belangen achter standpunten, en zie je waar je bij moet sturen vóór je communiceert.
Hetzelfde beeld naar buiten
Wat het team intern op de kaart ziet, gaat later naar opdrachtgever, bestuur of buurt. Kaart, visuals en verhaal lopen door tot uitvoering en nazorg.
SOM-COM+ in jouw project, lopend of gepland?
Vertel waar opgave, omgeving of communicatie uit elkaar lopen. We laten zien hoe SOM-COM+ en het plan in het team passen, vanaf de eerste analyse.
Plan een kennismaking